Solicitando a transferência
1. Acesse o menu de "Recebimentos" dentro do dashboard e selecione a conta recebedora.
2. Clique em "Transferências".
3. No canto superior direito clique em "+ Criar transferência".
4. Informe o valor da transferência e selecione o tipo desejado. Para transferências via conta bancária, o envio será realizado por TED. Para transferências via PIX, a chave utilizada será sempre o CNPJ ou CPF cadastrado.
5. Pronto! Seu saque foi solicitado e será liberado conforme os horários de liberação pelo time.
Horários de liberação do saque
💸 Os saques são liberados diariamente nos seguintes horários: 09h, 12h e 19h.
Caso precise de uma liberação mais rápida, entre em contato com seu gerente de contas para verificar a possibilidade de agilizar o processo.
🤔 Dica: Reforçamos a importância de seguir os horários estabelecidos para garantir um atendimento eficiente.